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标题: 打假人在争议声中扩大 收入远超普通白领 [打印本页]

作者: 三味庐园    时间: 2012-3-15 16:03
标题: 打假人在争议声中扩大 收入远超普通白领
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  1995年3月25日,22岁的王海受消费者权益保护法“1+1”赔偿制度启发,在北京市隆福大厦买下了12副假索尼耳机并进行索赔,8个多月后,商家最终赔偿王海200元。通过对“消法”第49条的首例试验,成就了王海“中国打假第一人”的名号。此后,全国各地涌现出一连串打假名人,尽管“职业打假人”的“打假”动机备受争议,但“职业打假人”队伍仍在争议声中逐渐发展。17年后的今天,他们有着怎样的生存状态? 3·15前,京华日报记者走近这一特殊群体。5 R/ `: C" j6 c6 J. M2 m8 B
  买假货的利润与风险0 L4 ?: T9 L3 q7 B+ J
  3月10日,五棵松附近的一家购物中心里,老张带着搭档老谢在琳琅满目的商品中搜寻,半小时后,他们手里多了一个行李箱、两个女士挎包、两件男士夹克衫和一堆棉袜。“行李箱主料用的是PU皮,却标注主要成分是牛皮,还卖出了近千元的高价;夹克衫主料明明是涤纶的,却被标注成聚氨酯,张冠李戴,误导消费者;竹纤维至今尚无国家标准,一款棉袜打着竹纤维的噱头卖到50多块……”这趟“打假”中,老张共花费近3000元,对本次打假带来的收益老张有十足的把握,“这些商品绝对是有问题的,我们看准了才会出手买,其中一部分需要检测,报告出来后就可以找商场,即使不能"1+1"赔,最少也能达成退货。”
* J# J  U1 t; c; }8 J0 U7 e  年近40的职业打假人老张入行已逾7年,他说,在打假行业,有一些约定俗成的规矩,比如,打过“交道”的店铺一般情况下不会再去,主要是为规避可能带来的危险,可一旦被打的假货在这家店仍然出现,这一“资源”可以转给同行们继续打击,“一直要打绝为止”。职业打假人小岳称,他了解的许多资深职业打假人,发现问题产品后,会彻查该商品在全国的所有销售网点,花大价钱买断全国范围内所有问题产品,进行一次性索赔,而这样的索赔动辄收入几十万元,当然,“这也需要足够的本金和专业的打假眼光”。
8 e, B4 U  W! M& ]: ~( g/ W  丰厚的收入是打假人入行的诱因,据介绍,一般的打假人月收入不少于三五千元,好一点的月收入上万,“比普通白领的收入好很多”。
4 N; U) `' c# e" n( X" E! `  风险是打假者们时刻要面对的问题,老张最近一次打假中与皮草厂商谈判时,厂商派出三四个大汉,把老张的鼻骨、额骨打伤,索赔的事毫无进展。老张说,有亲戚想干这行时,他们都不会同意,“毕竟,干这行只需要一些勇气和一些法律知识,钱来得容易,对年轻人来说还是不务正业”。
# w  C" E' t$ o  白天打假晚上学习
" L5 E$ ]- d, p1 u6 X  “打假人需要不断学习,用各项法律和行业规定来武装自己。”老张回忆,初入行时,他还只是个贩卖水果、米面的小贩,当时师父交给他三本书:《民法通则》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》。精读各项法律条文后,老张独自走上打假之路。“这行干到老就要学到老”,老张说,身边的一帮打假人白天外出打假,晚上回家必做的功课是上网查阅资料,要了解各个行业的新规定、新标准,掌握政策的变化,同行们聚在一起时,讨论最多的话题也在于此。回顾从业7年来的变化,老张认为自己进步很大,能熟练运用法律法规保护自己和他人的权益。
4 M- p5 R* {9 j, T, O3 `  “打假是一个技术活,干到老就要学到老。”作为既无法律功底又无商品专业知识的小岳,刚入行时就被前辈指点,进入“技术含量最低”的服装标牌打假专业。小岳遵照前辈指示,选择销售大品牌的大商场,购买国际一线品牌的仿冒违劣商品,这样索赔起来难度较小,获利也丰厚。至于标牌打假所需技能,小岳表示,无非是检查里外标签是否一致、所标含量是否属实,能否拿出质量检测报告等,“当然,这也需要知识的积累,比如休息时关注时装发布会,关注国际一线品牌网站、阅读时尚刊物等”。小岳表示,通过这样日积月累的学习,才能有所提高,保证在打假时不出现失误,减少损失。+ q4 u$ j1 I: P- e8 w
  对于服装界比较老练的打假人来说,专业学习需要更加系统和直接。小岳称,圈内一服装打假界“大哥”,每年都会去欧洲、美洲观看国际一线品牌发布会,一来了解品牌最新商品资讯,另一方面,可直接前往品牌总店参观,学习如何识别真假。
, C7 Z! \: q9 H5 H5 T* u3 A  识假好手来路各异
- y. {% L( y$ j: B. m  目前,活跃在北京的打假人“专业”更加细分,老张细数,在京的打假人约200人,分别专攻衣食住行等各个领域,专业甚至细分到专打商品内外标不规范。混迹京城职业打假圈近10年的老赵透露,活跃在此的200多名打假人带有明显的地域行业特色,如来自东北的打假人强项在于皮草打假,看一看、摸一摸,就能分清獭兔毛和兔毛、南狸毛和北狸毛等等;而来自江浙的打假人对真丝制品更有研究;来自广东的打假人对瓷砖打假得心应手。老赵称,由于索赔和敲诈界线较模糊,目前打假人构成中,半数以上曾经是服刑人员,这些人往往行为过激,索赔的过程中会出现被报警拘留的情况。
; q& ]- K" K! {9 P  最近几年里,职业打假人的发展态势又有了新的变化,老赵称,过去都是外地打假人练熟技能后进京试身手,现在越来越多的在京从事商业销售人员加入其中,他们多半是从对顾客的理赔中看到了其中丰厚的利润,而这些人往往自身就具备某一行业充足的专业知识,属于“科班”出身,只要稍微加强索赔相关的法律知识,就能迅速出师。
7 D5 c2 V6 P! |& ~  打假者的三个阶段
* e9 `2 `7 L/ r  随着在各大商场“知名度”的提高,像老张这样的老面孔“在北京的市场越来越小”,经常在逛商场时会被监控,“一摸商品,柜台电话就响,你摸一件导购就收起来一件,用"有人预订"等各种借口,就是不卖给你。”为此,老张的打假领域渐渐从百货商场延伸到建材市场、农资市场,打假范围也渐渐扩展到外地。
! s) P. A4 j4 H* w4 e# |3 G  “在北京活跃的打假人,大部分是处在打假的初级阶段”,说话者是京城知名打假人杨连弟。1996年,受王海买假索赔的影响,一批“打假人”站了出来,杨连弟就是其中之一,1997年,他甚至辞去超市连锁店店长职务加入索赔队伍,成为“职业打假人”。经过多年来打假维权积累的经验,杨连弟成立了一家商务顾问公司,一方面为企业提供打假业务,另一方面继续接受维权咨询、从事公益打假维权活动。1 y' ~% T5 }2 {% `4 J
  杨连弟认为,职业打假人分三个发展阶段,第一个阶段是打假索赔;第二个阶段是与企业合作,包括办公司;第三个阶段就是公益,积累完成之后回馈社会。走完第一阶段后应该摆脱由枝节上打假的惯性,要走向从根源上打假,分析造假的深层原因,寻找生产、流通、监管各个环节的问题,为政府各项制度改革提供参考。“如果专门为了索赔维持生存,那就会饥一顿饱一顿没有固定的了。作为第二个阶段的打假人,之所以生存是靠公司盈利的模式,这个模式不是靠索赔而是给企业提供有偿服务。”' ~; j; l8 y: w3 q/ B9 W5 i; p
  打假第一人华丽转身; X. p  s# q4 x- c% }
  面对记者的镜头时,王海照例戴上了墨镜。作为“中国打假第一人”,王海从2000年开始全心经营大海商务顾问有限公司,为企业提供债权和知识产权等方面的调查和顾问服务,为消费者及生产厂家无偿提供维权知识和维权指导,并通过网络及时向社会公布各种商业欺诈行为和各种警示信息。多年间,王海还发起了起诉网通要求提供市话清单、起诉移动网络公司要求取消漫游费、月租费等公益诉讼,参与成立NGO组织——和谐社区发展中心,为社区发展提供法律指导和相关培训。
( p* b9 ~  W7 v  [  按照杨连弟的说法,王海已经发展到了打假者的第三阶段,完成了一个颇为华丽的转身。
- o) n7 s" L8 d) B. [" L- ?  对于个体职业打假人,王海认为,其管理风险的能力、可持续性都不确定,消费维权更多的还需要政府、需要立法来推动。今年两会,王海通过人大代表提交了3项立法建议,如为消费者设定维权的基准赔偿,给赔偿一个起步价,避免消费者赢了官司赔了钱,也避免经营者通过极低的投诉率获得暴利;建议建立罚款分利制度,把罚款交给举报人,交给受骗的消费者,不能让罚款变成公务员的福利,更有效地监督执法单位秉公执法;建议赋予消费者组织可以代表不特定消费者提起诉讼,以消协代表众多消费者起诉,以增加经营者违法的风险成本。! o8 o! q) A3 g5 G3 B( W1 e
  3·15期间,王海想要呼吁的,是消费者要力所能及地进行维权,“打官司要付出成本,你的维权成本可能要大于你的维权收获所得,但我们更多的应该考虑公民责任,不能忍气吞声,不要怕赢了官司赔了钱。输了官司也没关系,消费维权需要我们自己去推动。”6 a* H& _% x3 I. ?: }4 b! S

作者: 东北亚    时间: 2012-3-15 16:08
标题: RE: 打假的领域也在延伸
学历造假、论文抄袭等等
作者: 九女    时间: 2012-3-15 16:10
东北亚 发表于 2012-3-15 16:08
% h* E+ Q$ I6 w' v6 v  M学历造假、论文抄袭等等

" z3 ^3 Y8 w5 E$ w1 u2 ]等等,方舟子,韩寒、唐骏。
作者: 泥莲花开    时间: 2012-3-15 16:23
打假无处不在。一切假的都应该狠狠的打,假烟 假酒 假人
作者: 三味庐园    时间: 2012-3-15 16:23
标题: RE:小样儿,你以为穿上马甲就不认识你了
http://you.video.sina.com.cn/api/sinawebApi/outplayrefer.php/vid=21628613_1301715515_Z0zhHHdpXDHK+l1lHz2stqkP7KQNt6nkimq1vFOhIA9cQ0/XM5GbY9sF6C/XA9kEqDhARpk5d/Yg1h4/s.swf
作者: 泥莲花开    时间: 2012-3-15 16:27
本帖最后由 泥莲花开 于 2012-3-15 17:01 编辑
9 ^( K( }) _1 m
! h2 F8 F! K. }论坛应该提倡精神文明 很好的论坛 不要让假 虚的东西都进来 应该坚决杜绝 更痛恨的就是地沟油 我们论坛的地沟油更加害人 到处泼
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作者: 小菊    时间: 2012-3-15 16:59
哦,今天是315打假日,支持一下
作者: 皇太后来了    时间: 2012-3-15 17:05
哀家来看看,尔等是要痛打落水狗啊,打得好!!!!
作者: 泥莲花开    时间: 2012-3-15 17:22
泥莲花开 发表于 2012-3-15 16:27
  H. P1 g: N! I* U' {论坛应该提倡精神文明 很好的论坛 不要让假 虚的东西都进来 应该坚决杜绝 更痛恨的就是地沟油 我们论坛的地 ...
$ i5 C& ^& L! N2 U' ]
回皇太后 地沟油是国人都痛恨的 看看我们人间的报纸就知道了
作者: 烟雨斜阳    时间: 2012-3-15 21:45
打假要持之以恒,打假更要有力度!3.15是个好日子,但是它在我的心中已经渐行渐远,激动不起来了。不是吗?假越打越多,担心越来越重。怎样使一天与一年的每一天密不可分,让一切假的东西在我们的生活中彻彻底底消失?民族的伤痛,国家的顽疾,使打假任重而道远,未来苍茫且迷茫啊...
作者: 北极星    时间: 2012-3-15 22:04
关于l论坛马甲问题我再次强调一下请大家就此为止不要在谈论,假如马甲涉及到个人人身攻击今后立即警告删帖,如果不改则禁言处罚。论坛本来就是虚拟的,偶尔用马甲进行一些善意调侃无可厚非,毕竟这里是网络世界,论坛还有一个功能就是马甲切换,请大家善于利用马甲活跃论坛气氛吧。
作者: 大胖子    时间: 2012-3-15 22:46

作者: 无痕记    时间: 2012-3-15 23:20

作者: 泥莲花开    时间: 2012-3-16 09:03
四通八达  你的头像很甜美,于是想送点礼物给你,一支玫瑰花如何?呵呵~  发表于 昨天 21:28   哈哈 谢谢你的玫瑰和表扬 长得美不美不重要 重要的是心灵 一个头像而已 很抱歉长得对不起观众

作者: 雷蕾    时间: 2012-3-16 10:25
一年就一次打假!真希望每天都是,人们健康的活!
作者: 灯笼果    时间: 2012-3-16 14:22

作者: 月满西楼    时间: 2012-3-16 20:47
不要赝品。哈哈。
作者: 东方伊然    时间: 2012-3-16 22:29
前辈们打击侵略者解放全中国,而如今是打击造假者遍布全中国,可悲、可气、可恨!
作者: 好梦梦    时间: 2012-3-17 07:13
有真就有假,支持打假!!
作者: 孺子牛    时间: 2012-3-31 20:45
天天打假
作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-1 09:08
打假是个长期坚持不懈的斗争 坚持就是胜利
作者: 球球    时间: 2012-4-2 08:12
打假的关键是制止造假,无假何须打假。。。
作者: 球球    时间: 2012-4-2 08:17
本帖最后由 球球 于 2012-4-2 08:18 编辑 ! y1 o( I  y- G7 j
) V" f$ o% W/ n+ M
中国人打假的能力越强,岂不说明中国人造假的能力更强?悲啊!!!
作者: 球球    时间: 2012-4-2 08:28
打假人的收入远远超过白领,这岂不证明中国人的造假能力已达到了登峰造极的程度?
作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-2 21:16
哈哈 又一轮打假坚持不懈的开始了
作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-3 07:20
树欲静而风不止 !!
作者: 达子香    时间: 2012-4-4 12:46

作者: 九女    时间: 2012-4-4 14:31
留美博士可是高素质的人才 说话 办事就是有点傻 和国人不一样
作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-4 16:17
本帖最后由 泥莲花开 于 2012-4-4 20:01 编辑 0 r' N/ m; Y+ ?3 d$ {3 t
7 h% T. B4 T# r4 q( F5 x* w5 w; M/ N
哈哈 是呀 听着就不着边 严重的不靠谱 清明到了 难到让孤魂野鬼掩着了 还是鬼上身了 !
作者: 雷蕾    时间: 2012-4-5 11:32
雷蕾 发表于 2012-3-16 10:25 , s" Z4 v( n- O8 J
一年就一次打假!真希望每天都是,人们健康的活!

6 _: p1 N7 P- p+ T! G8 {! ]谢谢你
作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-11 18:00

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-11 18:02

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-11 18:06

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-11 21:00

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-11 22:18

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-12 14:06

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-17 10:13

作者: 泥莲花开    时间: 2012-4-17 10:13





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