【活动费用】: 2058元/人 【全程有领队带队,35人以上花果山独立成团,35人以下非独立成团,有意参加请尽快提前报名做准备】
【费用包含】:
交 通: 境内旅游用车+境外非空调旅游用车(境内到海参崴往返为国际班车或者大巴)
大交通:哈尔滨到绥芬河往返动车
住 宿: 优选境外2-3人间,若出现单男单女需补单房差800元/人
参考酒店:海参崴: 双人标准间或三人间(独立卫浴)
用 餐: 3早餐+5正餐 (出境中餐为简餐,十人一桌,酒水自理)
导 游: 出境领队+境外地接导游 讲解
保 险: 旅行社责任险、中国免签团体游客赴俄罗斯联邦紧急救援医疗保险、旅游意外险
签 证: 团队旅游免签名单+落地签(城市税)
【费用不含】:
1、个人护照
2、个人消费及其他服务费(如酒店内洗衣、额外接送车、行李物品保管费、托运行李超重费等)。
3、单房差、酒店押金及自由活动期间的餐食费、交通费等。
4、不占床位游客不含酒店早餐。
5、小孩占床同成人,不占床减200、75岁以上老人不收
6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害、疫情等不可抗拒力导致的额外费用。
7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
8、部分酒店不含一次性洗漱用品、请自备。
9、自费项目表(自愿消费不强制):
①俄罗斯野味餐 550元人民币/人约1.5小时
②俄罗斯民族歌舞晚宴550元人民币/人约1.5小时
③俄罗斯海鲜大餐550元人民币/人约1.5小时
④俄罗斯游船450元/人约1小时
⑤境外回程时收取行李费用400卢布--700卢布不等;大件行李建议客人存放集合地点
报名须知:
1、客人自备有效期内的因私护照,护照信息提前10天扫描至我社,护照原件客人随身携带。
2、无护照我社可代为办理一次性旅游护照,费用300元/人(提供户口本和身份证即可)。
3、客人出境目的如果是探亲、自由行或者从事些私人商务业务请报名时和组团说明 ,如无故境外脱团需补给领队1500元/人
俄罗斯注意事项:
★ 请尊重俄罗斯的风俗习惯、宗教信仰、遵守俄罗斯法律法规。
★ 含有麻黄素、咖啡因、粉末状药品不允许携带过俄罗斯海关。(如感冒药,白加黑、康泰克和风油精等药品。)
★ 不要做出有损国家和人民形象的事情。
★ 俄罗斯公厕基本收费,一般20-30卢布。宾馆、饭店免费,如有需要及时解决个人需要。厕所标志是“WC”或“Туалет”
★ 俄罗斯货币纸币面值有5000、1000、500、100、50卢布;硬币有10、5、2、1卢布;再小的有戈比50、10、5、1戈比、100戈比是1卢布。人民币汇率约为1:12(1元≈12卢布)
★ 您会在境外游览时和酒店住宿时,会遇到一些陌生人和你聊天时(会汉语的俄罗斯人或中国人),请不要说出自己的真实身份,以免上当受骗。
★ 蔬菜、水果、熟食请不要携带以免检验检疫没收扣留。
★ 在过境时,从中方联检大厅开始直接到俄方联检结束,包括俄方边防铁路线,都不允许拍照摄像。
★ 出境前因俄罗斯车况的原因请您将不必要的行李等物品寄存,以方便你的旅游。
★ 出境通关时由于工作程序思想观念和习惯等因素,俄罗斯验关速度比较慢,请您耐心等候,不要着急。
★ 俄罗斯人每天工作时间只有6—7个小时所以每天的用车时间只有7个小时(包括游览购物),其余时间不提供服务,如客人需要用车,可通过我公司领队与俄方联系,费用自理。
★ 因团员个人原因被拒绝入境,所需一切额外费用由团员本人自理,放弃旅行的客人费用不予退还。
★ 途中遇到(人力不可抗拒因素)自然灾害暴动战争意外伤害交通延误罢工及政局不稳定等人力不可抗拒的因素所产
生的一切额外费用,由团员本人承担。
★ 护照是旅游者在境外唯一的有效身份凭证,验关期间请随身携带,以便随时检查,防止丢失。护照如发现丢失遗忘
请及时向领队报告,因此而涉及遣送出境等有关费用,由团员本人承担。到达宾馆后护照交由领队统一保管.
温馨提示:
1.所有景点游览顺序仅供参考,由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
2.俄罗斯现在全面禁烟,公共场合、宾馆房间内禁止吸烟,违者罚款(可在指定范围内吸烟具体地点可咨询领队)!
3.不允许擅自离团、必须随团同进同岀。
4.客人因个人原因被禁止入境的,所有费用不退。
5.曾更换或丢失护照的请注意,请提供给我社最新办理的护照,如护照信息不符影响出境的,费用不退
特别提醒:俄罗斯的酒店住宿规定比较严格,规矩比较多,为避免没必要的罚款,一定要多听领队的叮嘱哦!
老年旅游者出游
(1)60周岁以上的旅游者报名参加旅游时,请填写《特殊游客旅游申请书》,说明年龄及身体健康状况,以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目(如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等),并提供直系家属的联系方式。
(2)70周岁以上的旅游者请由家属陪同。保险理赔额度将减半 。
(3)因服务能力所限,不接受75周岁以上的旅游者出游报名,敬请谅解。
反馈说明:
1、我们将根据您填写的“绿色旅游接待质量反馈表”的信息对接待质量进行考核。
2、我社处理游客投诉意见,以游客在旅游目的地签署的“散客中心旅游接待质量反馈表”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“散客中心旅游接待质量反馈表”。
俄罗斯旅行须知
一、出入境须知:
1、出入境时需填写报关单、出、入境卡、健康卡(由领队协助填写);
2、游客必须随身保管好自己的有效证件(护照、移民卡等),如有丢失,后果自负;
3、过俄方边检时验关速度较慢,通常3—4小时左右,请游客有充分的思想准备,一定要听从领队的安排,不要产生烦躁情绪,按照名单顺序依次过关;
4、手机办理全球通漫游服务可以用。可以携带出境
5、凡携带的摄像机、高档照相机、大额人民币、美元等外币,都必须如实报关登记,而且在回国时货币数量必须小于或等于所填报数额。
6、禁带精神类药物、含麻黄素类感冒药、毒品等违禁品;
7、入境时严禁携带:枪支、弹药、毒品、麻醉品、迷药、文物、稀有金属等。未经检疫的动植物、食品,1990年以 前发行的邮票,纪念币,盗版的书刊杂志及音像制品和违反国家政策法规的出版物严禁带入境。另:过俄方海关时,需要出示所有携带钱币和报关单,携带望远镜、夜视仪、紫金首饰需持有有效的发票。携带油画需持有俄方文化部出具的证明材料;
二、境外须知:
1、遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯,按期回国,团员必须整团出境,不做有损国格、人格的事,团员相互照顾,服从旅游团安排,儿童随家长及亲友出境,监护权由家长及亲友负责;
2、俄罗斯人卫生习惯较好,在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便,公共场所禁止吸烟、大声喧哗扔杂物、烟头等。进入高档娱乐场所,要着装整齐,禁止穿短裤、拖鞋及旅游鞋进入;
3、要尊重领队的安排,不要单独离团活动,保证自己的人身与财产安全,未经允许擅自离团的,所产生的一切后果自负,旅行社不承担任何责任。贵重物品随身携带;
4、在过境汽车上不准随便往外扔垃圾,入俄境后,不许在海关边境地区照相、摄影,不许随地扔烟头、废纸等垃圾,否则交纳罚款或被禁止入俄境;
5、海参崴时间比北京时间早2小时。
6、入住时发现备品损坏,应与导游联系及时更换,否则退房时将被罚款。外出时随身携带宾馆房卡,否则保安有拒
绝进入的权利。房间电压为220伏插座为圆柱式插座,需自备转换插头。
7、用餐安排以中餐为主,但因厨师厨艺有限及俄方物价昂贵,一般能保证吃饱,如仍有不适者请自备少许方便食品;出入境时用餐为便餐,回程早餐根据班车时间安排便餐。
8、俄方旅游接待车与国内相比较差,一般为韩国和日本二手车,没有空调,俄方一般按照团队的人数来确定旅游车的座位数。保证每人一座;旅游车每天只提供7小时左右的正常的景点服务,其余时间不提供服务,如客人需要用车,可通过我社领队与俄方联系,费用自理。
9、俄方导游接待通常不是很专业的导游,没有经过导游服务培训,在服务中如有不足,需要大家的理解。
三、注意事项:
1、遵守中俄两国法律;
2、中俄两国海关联检大厅禁止照相,吸烟;
3、水果蔬菜,肉类食品禁止带入俄罗斯;
4、公共场合以及宾馆区域内禁止吸烟;
建议私自外出,如有问题请第一时间联系导游;
1、行程:以上行程在不减少景点的情况下,我社有权根据实际情况调整先后顺序,但浏览内容不减少,标准不会降低;行程中所推荐的自费景点,是否参加可根据个人意愿决定,费用均由客人自理,但参加后游客不得就此类项目
向我社提出任何异议。所有推荐项目需客人同意导游方可安排,加点随客意,少数服从多数原则,如果客人不愿参加,我社导游将会安置客人在景点附近的地方自由活动,待其他客人游览完,再回原地接客人,以免在其他游客游览时发生财务丢失情况而产生误会,望游客配合导游工作。
2、用餐:因俄罗斯远东地区几乎没有地产水果、蔬菜、肉蛋类,均为从外地引进或从中国进口。导致同等用餐标准境外与国内相比欠佳请谅解。
3、住宿:境内全程网评三钻,俄罗斯酒店的大堂都比较小,房间也较小,床很窄(0.8-1.1米左右),电梯偏小; 出现单男单女,我社拼房或补单房差处理。
4、购物:主要物品有俄罗斯巧克力 伏特加 香烟 手表 望远镜 紫金首饰 木制工艺品。自愿购物,无强迫消费,客人在当地购物时请谨慎选择,如遇质量问题及其它问题我社无法为您提供帮助时,请谅解!
5、车辆:境内到海参崴段往返为国际班车(多团拼坐),海参崴当地浏览期间独立用车;境外用车为日本韩国的二手车(无空调),司机导游每天工作7小时;
6、退费:如遇人力不可抗拒因素(天气、自然灾害、政治形式民航、铁路、公路等原因)造成的行 程延误或取消,旅行社不承担责任;游客因个人原因自愿放弃景点、餐、住房一律不予退款;
7、补费:如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8、安全:一切私人贵重物品如现金、证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担;团队游览期间游客不得擅自离团,如离团需提前与导游协商,明确费用问题,并签署安全协议双方签字确认。如客人未经得导游同意擅自离团者,我社有权按照客人自愿离团、脱团、放弃行程处理,费用一概不退,我社有权取消该游客日后接待事项(包括住宿和回程大交通)。旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。
不可抗力:人力不可抗因素、政府政策性、军事等原因,导致的火车、公路、轮船、航空延误滞留、更改所发生的额外费用由客人自理,造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任。我社会根据实际情况来安排应对措施,尽量减少游客损失;导致行程中所包含景点未能游览,我社按照旅行社折扣价格退予客人,其他不产生门票费用的景点一概不退,敬请谅解。